RuGrad.eu

27 марта, 00:39
понедельник
$57,42
+ 0,00
61,86
+ 0,00
14,52
+ 0,00
Закрыть

Логин
Пароль
Войти как пользователь:
Войти как пользователь
Вы можете войти на сайт, если вы зарегистрированы на одном из этих сервисов:
Закрыть

Логин
Пароль
Войти как пользователь:
  Войти      Регистрация

Y Пронин Александр
Собственник брендингового агентства «Лаборатория успеха»

Y Фильковская Татьяна
главный финансовый советник
Калининградского филиала БКС Премьер

Багаманов Виталий Радифович
Директор Калининградского филиала ООО "Компания БКС"


новости пользователей
 

мнения
банки Калининграда

cтраховые компании

Общие вопросы

Консультация в данном разделе предоставлена:

ПРОНИН АЛЕКСАНДР

Собственник брендингового агентства «Лаборатория успеха»

call.jpg+7 909 777 55 11
facebook_logo.png   Мы на Facebook  
email.jpgpronin@pro-creative.ru

http://какойнадобренд.рф/



Для того чтобы оставить свой вопрос — пожалуйста авторизуйтесь

Вопрос:
Добрый день, Александр! Жители Калининграда резко негативно отнеслись к предложенной "Студией Лебедева" разработке бренда Калининградской области. Могли бы Вы высказать свое профессиональное мнение, указать на сильные и слабые стороны представленного варианта. Спасибо!
Ответ:
пронинСотрудники студии Лебедева при создании логотипа черпали вдохновение из того, что есть у Калининградской области, ее природных особенностей и ее исторического наследия. Других ориентиров для разработчиков не было. Если рассматривать нашу область как бренд, то ничего другого кроме определенных уникальных природных черт и исторического наследия мы не представляем. Что технически безупречно было выражено в логотипе. Жители могут, как угодно относиться к этому логотипу, но с точки зрения брендинга наша область именно такая, какая получилась в логотипе. У нас нет ничего уникального созданного жителями или правительством региона. Материальные особенности доминируют во всем, что нас окружает, а это или природа, или исторические элементы, или современная разруха, что в целом выглядит шизофренично. И то, что было предложено студией Лебедева лучшее, что можно было в данном контексте предложить.
Вопрос:
Добрый день, я где то в местных СМИ читал ваш отзыв о работе питерского агентства для Министерства по туризму Калининградской области, не могли бы вы более конкретно описать, что в их работе, на ваш взгляд было сделано плохо или неправильно. Алексей
Ответ:
«Заседание Совета по туризму Калининградской области

Заключение по итогам заседания:

1. В логотипе должны использоваться уникальные шрифтовые гарнитуры. Во всех представленных вариантах используются бесплатные шрифты из открытых источников. Подрядчик не сможет передать авторские права на используемые во всех вариантах шрифты, потому что сам таковыми не обладает.

2. За исключением первого варианта во всех логотипах используются цвета украинского флага, что недопустимо как в принципе, так и ввиду текущей политической ситуации.

3. В каждом из вариантов логотипа заложена та или иная ошибка, видно, что не проработаны:

- пропорции масштабирования (минимальный размер логотипов; читабельность всех элементов фирменного блока логотипа в минимальном размере);

- монохромные, упрощенные версии логотипов;

- геометрические пропорции построения линий графических знаков, углов, относительно друг друга;

- шрифтовое начертание и графический знак не соподчинены друг другу геометрически;

- логика цветового решения.



Каждый из вариантов логотипа представляет собой графическую шизофрению. А в слоганах наблюдается семантическая, историческая и логическая шизофрения.»

Вопрос:
Уважаемые господа!
Не могу не ответить на вашу дискуссию, хоть и с задержкой.
В первую очередь, хочу поблагодарить за интерес, проявленный к ребрендингу компании «Русский хлеб». То, что его обсуждают такие уважаемые брендологи, уже является высокой оценкой проделанной работы =)

Сразу хочу отметить, что сохранение названия «Русский хлеб» было продуманным и взвешенным решением, а ни в коем случае не упущением. Первоначально рассматривалась возможность смены названия, но проведенный опрос респондентов в Калининграде показал очень высокую узнаваемость названия «Русский хлеб» и риски, связанные со сменой названия и возможным снижением продаж, в данном случае были нами оценены гораздо выше, чем риск пересечения с другими компаниями с тем же названием, работающими в РФ.

Не могу согласиться с тем, что ребрендинг «Русского хлеба» нельзя считать ребрендингом. Ребрендинг, в отличие от рестайлинга (корректировка стиля), является отражением качественных изменений, происходящих в компании, и способствует приведению бренда в соответствии с текущим состоянием бизнеса и планами компании. Компания «Русский хлеб» находится в стадии интенсивного роста с точки зрения обслуживания покупателей, маркетинговых коммуникаций, качества, управления ассортиментом и развития продукта. Именно эти изменения и отражает ребрендинг в данном случае. С точки зрения охраноспособности – логотип уже прошел регистрацию комбинированного знака, поэтому визуальная часть подлежит охране. Теоретически конечно может появиться компания с таким названием «Русский хлеб» в Калининграде, но я всё же верю, что секрет компаний не только в названии, а в технологиях, отлаженных бизнес-процессах, развитых каналах сбыта, ассортименте и упаковке. Надеюсь, это не так просто скопировать. А игроки, которые могут позволить себе подобные инвестиции, приходят со своим брендом.

Всем успехов!
Ответ:
d33b0ea9b768d55cd47feb326409fd83.JPGАнна, спасибо за ваш ответ. Сделайте вывод из моих рекомендаций, замените название «Русский хлеб» на охраноспособное, тем более сделать это еще не поздно. И главное, приучив потребителей к новой визуализации, сделать это просто. «Русский хлеб» стратегически неполноценнен, это как зная, что спортсмен инвалид, вкладывать деньги и готовить его к выступлению на олимпиаде вместо паралимпиады. И хуже того, название «Русский хлеб» серьезно заужает ваш стратегический потенциал, ограничивая вас товарной категорией хлеба. Делайте «Новое имя» Русский хлеб. Сейчас с «Русским хлебом» вы идете по минному полю, и чем быстрее и серьезнее будет ваше развитие, тем выше риски подорваться на мине, которую вы сами себе и заложили.
Вопрос:
Здравствуйте, Александр.

Ниже вы комментируете ребрендинг Русского хлеба, хвалите дизайн и ставите неуд брендингу. Но, как я понял, претензии у вас только к фонотипу. И то, за его неуникальность. Но Вы, я уверен, прекрасно понимаете, что калининградский Русский хлеб никогда не пересечется на одном географическом рынке ни с подольским, ни с каким-либо другим. В Калининграде он такой один. Название очевидно не охраноспособно, так что от каких-либо правообладателей проблем ждать не приходится. Поясните, пожалуйста, в чем ошибка коллег, которые сохранили историческое название марки, обладающее определенный уровнем знания и даже лояльности.

Платформа бренда явно поменялась. Или если не было проведено смены названия, это уже не ребрендинг?
Ответ:
d33b0ea9b768d55cd47feb326409fd83.JPGДа, претензии к названию за его неуникальность и за то, что это название товарной категории, по сути. Название нужно было менять, и сделать это можно было мягко, перетаскивая лояльность старой аудитории в новую концепцию бренда. Компания осуществила прорыв не в брендинге, а в маркетинге, став ближе к своему клиенту и сделав для него новые интересные продукты, расширила рынок сбыта, сделай она это с другим названием, по принципу «Название» Русский хлеб, я уверен компания добилась бы не меньших результатов. «Русский хлеб» из Подольска как минимум уже пересекся с «Русским хлебом» из Калининграда информационно, попав на страницы одного из влиятельных бизнес изданий. Считаю, что данный рестайлинг нельзя выдавать за ребрендинг, ввиду не решения главной задачи брендинга, задачи создания охраноспособной уникальности. К примеру, завтра не дай Бог, продукцией «Русского хлеба» из Подольска отравится 1 000 человек и скандал выйдет на федеральный уровень, как вы будете доказывать калининградцам, что это другой «Русский хлеб» и что он не имеет никакого отношения к нашему?
Конечно, рестайлинг и репозиционирование бренда являются составными частями ребрендинга, но так как главная проблема охраноспособности названия не была решена, я склонен считать данную работу рестайлингом визуальных атрибутов бренда.
Завтра кто-то в Калининграде начинает печь низкокачественную продукцию под названием «Русский хлеб» и продавать в два раза дешевле. Их действия? Как в данный момент при наличии на рынке сети магазинов "Цветы Голландии" начали открываться по городу магазины "Цветы из Голландии".
Вопрос:
Вы не могли бы оценить проект ребрендинга компании "Русский хлеб"?


m_px_project_05.jpg

m_px_project_07.jpg
Ответ:
d33b0ea9b768d55cd47feb326409fd83.JPGВ данном случае рестайлинг выдается за ребрендинг. Название "Русский хлеб", по сути, является товарной категорией, которая не является охраноспособной, это не единственная компания с таким названием, работающая на Российском рынке, хуже того, таких компаний много. Делая серьезный ребрендинг, именно ребрендинг и не был сделан. Видно, что на рестайлинг нормально потратились. Резюме: дизайн – отл; брендинг – неуд. В качестве примера смотрите ниже фото продукции такого же "Русского хлеба", только из Подольска.


08_208398023.jpg
Вопрос:
Добрый день, Александр. Скажите, пожалуйста, могут ли у нас быть проблемы с использованием названия нашего ООО, вдруг это название уже у кого-то зарегистрировано в качестве товарного знака?
(mr.nik) - 19.11.13 11:19
Ответ:
d33b0ea9b768d55cd47feb326409fd83.JPGДобрый день, да, могут. Если ваше название является чьим-то зарегистрированным в патентном бюро словесным обозначением. В этом случае вы нарушаете закон об охране авторских прав. Если ваши пути с владельцами одноименной торговой маркой не пересекутся, проблем не будет, но если вы встанете на пути тех, кто зарегистрировал это название, вас как минимум обяжут отказаться от него, но могут и подать на вас в суд за нарушение авторских прав. Вкладывая деньги в то, что вы не регистрируете как объект авторского права, вы закладываете в фундамент вашего бизнеса мину замедленного действия.
Вопрос:
Каково состояние развития маркетинговых услуг в Калининградской области ???
Ответ:
aeac49246bf3d4c25b96390d17f7cf5e.jpgВ соответствии с потребностями рынка маркетинговые услуги развиты более, чем достаточно. Спрос рождает предложение.





Вопрос:
Добрый день Александр,

Какова Ваша профессиональная оценка (плаката) Калининграда — города-организатора ЧМ по футболу 2018 года, http://rugrad.eu/public_news/546727/

Как Вы относитесь к тому что у чемпионата по футболу 2018 не единый символ-лого, как это было скажем в Польше http://pro100news.info/wp-content/upl..._2012.jpgа у каждого города свой плакат и символ и даже разный по стилистике исполнения?http://ru.fifa.com/worldcup/russia201...index.html

И плакат какого города вы считаете наиболее соответствующим чемпионату мира по футболу 2018?
(Trofim) - 02.10.12 10:49
Ответ:
На вопрос отвечает дизайнер «Лаборатории Успеха», Михаил Кинихин:

- То, что касается плаката Калининграда, с технической точки зрения, он выполнен хорошо, на сайте FIFA, в описании данной работы написано следующее: "Футболист на плакате, сотканный из воды, символизирует открытость и радушие. Он принимает янтарный мяч – символ праздника". На картинке изображено обратное действие, футболист отбивает мяч, судя по брызгам и вектору движения мяча. То есть данный дизайн противоречит описанию. Логическая составляющая тоже не совсем верна, У нас есть не только янтарь и море, у нас есть история, уникальные природные зоны, уникальная для России архитектура и сооружения. Так что этот дизайн отображает крайне мало, по моему мнению он вообще не подходит для данного случая.

Что касается всех плакатов с их разной стилистической направленностью, на мой взгляд, это огромная ошибка, потому что, ЧМ проводится не в каждом городе свой, а в России в целом, соответственно все должно проходить в одной стилистической направленности, да, все города уникальны, но они находятся в одной стране, они проводят один и тот же праздник, как минимум не логично использовать везде разный стиль. Отмечу отсутствие маскотов (Маскот - от исп. «талисман, символ»), практически все ЧМ имели таковой, на основе них и стоит выстраивать весь дизайн бренда ЧМ 2018, было бы гораздо проще привести все к одному стилю исполнения, а так же подчеркнуть уникальность каждого города участника при помощи данного символа.

На данном этапе, мне это напоминает деревенский тюнинг при помощи дров, запчастей от трактора и газонокосилки, может по отдельности, каждая деталь и будет выглядеть отлично, но в целом это будет настоящий колхоз.
Вопрос:
Добрый день Александр, Как вы относитесь к продвижению Веб-сайта(товары-услуги) в интернете с помощью сервисов "Google AdWords" и "Яндекс Директ"? считаете ли вы эти инструменты эффективными?
И какой на Ваш взгляд самый эффективный способ продвижения сайта в интернете?
Благодарю за ответ.
(Trofim) - 18.09.12 9:58
Ответ:
aeac49246bf3d4c25b96390d17f7cf5e.jpgДобрый день, все относительно, все зависит от. Продвижение на данных сервисах упирается в постоянный контроль и управление множеством настроек, предлагаемых этими сервисами, управление бюджетом. При постоянном контроле, четко выбранной позиции в продвижении, эффект даст любое продвижение, даже если это реклама на асфальте. А универсального лекарства не существует, сайт сайту рознь.

Вопрос:
Добрый день, Уважаемый Александр, я как hr менеджер заметил, что Ваша компания в течении всего времени своего существования размещает обьявление Требуется дизайнер http://www.newkaliningrad.ru/job/vaca...74463.html
Неужели в городе нет дизайнеров которые бы устроили вашу компанию или такой большой обьем заказов в нашем регионе? Заранее благодарю за ответ.
(Trofim) - 10.09.12 19:00
Ответ:
aeac49246bf3d4c25b96390d17f7cf5e.jpgДобрый день! Начну с того, что нет предела совершенству, у нас высокие требования к качеству наших работ, требования мы постоянно повышаем сами для себя и для тех с кем мы работаем. Работы у нас действительно много, последние два месяца мы работали практически без выходных и по 14 часов в сутки. Но в постоянном поиске мы не только по этой причине, у каждого проекта своя специфика, которая требует привлечения специалистов из разных областей. Например, только фотографов в одном проекте у нас может быть задействовано как минимум трое. Так и с дизайнерами, иллюстраторами и т.д. Мы перестали работать с «человеком оркестром», находясь в постоянном поиске узких специалистов, т.к. сложность проектов за которые мы беремся, тоже растет и количество задействованных в них специалистов увеличивается тоже.
Вопрос:
Скажите Александр, а бренд МАСТЕР-ПРОФИ , обладает ли силой проникновения в мозг, на уровне бесусловного рефлекса? Что-то сломалось- звони в МАСТЕР -ПРОФИ ? искренне ваш.
(tatar.ru) - 12.05.12 22:11
Ответ:
пронинСпасибо за вопрос.

Вот краткая характеристика вашего названия по используемой нами системе оценки имен торговых марок при их разработке:

Для обеспечения охраноспособности названия; не называет товар буквально; не географическое; не хвалебное; не общеупотребительное.

Оценка удобства использования: хорошо выговаривается; однозначно воспринимается на слух; однозначно воспринимается в написании; не вызывает сомнительных звуковых ассоциаций; не является служебным словом; у названия умеренная длина.

Оценка рекламного потенциала: не противоречит услуге; пробуждает положительные эмоции; дает возможность ценностного позиционирования; способно рифмоваться.

Мне нравится название, с ним удобно работать и его легко можно растягивать на многие услуги, такие как вызов электрика, сантехника, строителя, специалиста по аварийному вскрытию и на услуги слесаря. Но «Что-то сломалось - Звони в МАСТЕР-ПРОФИ» не годится, это дешевый рекламный призыв. Нужен слоган, возможно в виде рифмы.
Вопрос:
Доброго вам времени суток, Александр!
Есть ли в этом мире бренд, который вы можете назвать "идеальным"?
Ответ:
пронинЗдравствуйте!
Есть, и не один. Среди прочих особенно выделяю Бренд RED BULL. Это один из самых ярких и узнаваемых брендов в мире. И трудно найти человека, который бы не заметил его и не добавил к произнесенному в слух RED BULL, «RED BULL - ОКРЫЛЯЕЕЕЕЕТ». Один из редких брендов, который построен практически на 100% на нематериальной основе. А физических отличительных качеств между энергетическим напитком компании RED BULL и напитками других производителей, лично я как обычный потребитель не знаю вообще. Как и я никогда не слышал, и не замечал, чтобы RED BULL эти физические отличия, если они вообще есть, хоть как-то пыталась донести до нас с вами. То есть бренд, не имея существенных отличий в характеристиках своего продукта от продуктов конкурентов, возможно даже был вынужден пойти по сложному, но правильному пути. RED BULL пошел по пути создания мощной нематериальной платформы для своего бренда. И все свое продвижение строит не на разжевывании функциональных выгод вытекающих из характеристик продукта, а на продвижении и запоминаемости бренда RED BULL. И мы видим, что у них это получилось. Есть RED BULL, и есть все остальные, то есть бренд RED BULL занимает в нашей голове значимую территорию и не только среди брендов конкурентов, которых нам и вспомнить непросто, но и среди всех других брендов из других товарных категорий. И вот тут кроется еще одно подтверждение уникальности и практически идеальности бренда RED BULL, бренд будучи практически идеальным растягиваем на другие товарные категории и если бы завтра мы бы с вами увидели сеть автозаправочных станций RED BULL, мы бы во-первых не смогли бы не обратить на нее внимание, а во-вторых, скорее всего, RED BULL получила бы многих из нас в качестве постоянных клиентов, потому что заправляться на RED BULLE как минимум интересно, а для многих будет модно и круто. А представьте, как легко проводить различные промо-мероприятия, RED BULL сможет окрылять теперь не только нас с вами, но и нашего железного коня, «Заправь свой автомобиль, а мы заправим тебя», «Каждому покупателю топлива в нашей сети, RED BULL в подарок». Появись в продаже аккумуляторы для автомобилей и батарейки для электронных устройств RED BULL, очень многие из нас выбрали бы именно их и для этого им не нужно обладать выдающимися техническими качествами, им просто важно быть не хуже, чем продукты конкурентов. Кто из нас замеряет срок жизни батареек в наших бытовых устройствах?! А представьте авиакомпания RED BULL, блин я ее вижу в своем воображении, и уже хочу летать ее самолетами, ведь RED BULL окрыляет!!! А фитнес-центр, который легко заберет к себе внимание целевой аудитории и, конечно же у него больше шансов поймать нас в его сети чем у всех других фитнес-центров, которые вынуждены будут заманивать нас скидками, либо за те же деньги большим количеством услуг и преимуществ, а это говорит о том, что их бизнес-модель будет менее выгодна, чем бизнес-модель RED BULL. Бренд практически идеален тем, что у него есть нематериальная суть, которая переплюнула все его объективные качества и характеристики, бренд уникален своей нематериальной позицией, в бренде RED BULL заложена простая и понятная идея, которая не может не вызывать симпатию и внимание у миллионов, потому что RED BULL ОКРЫЛЯЕТ!!!
Вопрос:
Александр! Вот вы, как специалист, скажите, сколько вариантов логотипа мне может предоставить разработчик? Чтобы я мог выбрать. Организация, в которую я обратился, предложила мне несколько вариантов, но ни один из них не набрал достаточного количества голосов в нашем коллективе. Мы хотим посмотреть что-нибудь еще, но исполнитель отказывается, так как считает, что итак предоставил нам достаточное количество вариантов...
(Vadik) Вадик - 10.04.12 16:35
Ответ:
165e10613046e734ec353eb716df6501.jpgОтличный вопрос! Больше всего меня умиляет то, как в отечественных компаниях разрабатываются торговые марки. Руководству большинства компаний кажется, что чем большее количество сотрудников и родственников вовлечено в этот процесс, тем лучший результат на выходе будет получен. Если раньше трудовой коллектив чаще всего склонялся к варианту, предложенному женой босса, или к идее названия торговой марки, выдвинутой главным бухгалтером Зинаидой Палной, которую Андрей Варфоломеевич (босс) сам немного побаивается, то сегодня трудовой коллектив и, в первую очередь, сама Зинаида Пална, хотят от подрядной организации, взявшейся за разработку торговой марки, с десяток вариантов названий и логотипов, приговаривая: «Мы же платим, и вы должны нам предложить еще варианты».

Но дальше еще интереснее. Кто же должен принять решение, какой вариант названия/логотипа/упаковки должен быть принят в качестве рабочего? Кто-то же должен взять на себя ответственность за тот или иной вариант решения? А ни кто не хочет брать на себя то, за что лично ему не заплатят, но вспомнят если проект провалится на рынке. И начинается как в той старой песенке: «Адресованная другу, Ходит песенка по кругу, Потому что круглая Земля». Ну почему вы не ходите по отделам и не собираете совещание по вопросу не гарантийного ремонта коробки передач вашего автомобиля? Или не просите бухгалтерию заглянуть вам в рот и оценить состояние его зубов, почему? Понятное дело, они не являются специалистами по ремонту и обслуживанию коробок передач и к стоматологии имеют такое же отношение, как собака к стоимости собачьего корма в магазине. Поэтому и брендинг следует тоже поручать профессионалам, благо российский рынок уже имеет таковых в своем распоряжении.

Требуйте от разработчиков не вариантов, а РЕШЕНИЙ! Решение это конструкция, разработка которой должна быть элементарно профессиональной. Торговая марка не панацея, когда у вас неконкурентоспособная продукция. Торговая марка это нематериальная составляющая, которую можно монетизировать либо через рост продаж, либо через наценку за нее. Торговая марка - как «право первой ночи», если продукция будет хуже рыночных ожиданий, вы просто не получите вторых и третьих продаж, а о лояльности к вашим услугам или товарам вообще не может идти речь. Но есть масса примеров, когда при объективных недостатках в продукции в сравнении с конкурентами, все продажи построены на бренде. Да - это возможно, и да - это работает, но только если вы построили выдающийся бренд.

Если вы полагаетесь на мнение родственников и Зинаиды Палны, вы подвергаете свое будущее существенному риску, и дай Бог вам вовремя осознать свои ошибки и иметь возможность провести ребрендинг, потому что не мне вам рассказывать, что рынок безжалостен, жесток и редко прощает ошибки. Всех вам благ и удачи в бизнесе.
Вопрос:
А можно поконкретней о «Неотложке»? Ведь проблема вряд ли была в том, что разонравилось название…
(Markizuus) - 21.11.11 12:53
Ответ:
пронинКалининградская «Неотложка» (сейчас «Доктор Скор») изначально обратилась к нам, в «Лабораторию Успеха» с просьбой о разработке концепции продвижения.
Прежде чем начинать какие-либо действия по разработке данной концепции, мы провели опрос среди ЦА с целью определить узнаваемость бренда. Опрос состоял из двух частей: определение спонтанной узнаваемости бренда (когда респондент сам называет бренд в числе прочих для указанной товарной категории) и наведенной (узнавание бренда после упоминания о нем).
Результаты говорили сами за себя. На вопрос: «Какую платную медицинскую скорую помощь вы знаете?», «Неотложку» назвали всего 9,8 % опрошенных. Более того, в товарной категории платной медицинской скорой помощи как оказалось, вообще отсутствуют какие-либо лидеры: 69,1 % опрошенных не смогли назвать ни одной торговой марки.
При оценке наведенной осведомленности, на вопрос: «Знаете ли вы платную скорую помощь “Неотложка”?», положительный ответ дали всего 33% респондентов, но при этом назвать правильный номер смогли менее 0,5%. То есть, за все годы продвижения компания не смогла сформировать узнаваемость своей торговой марки, а также закрепить в памяти потребителей номер своего телефона. А он имеет немаловажную роль сфере подобных услуг.
Так же в ходе анализа торговой марки «Неотложка», проведенного специалистами «Лаборатории Успеха», были выявлены недостатки в названии (о них в предыдущем вашем вопросе).

На сайте «Лаборатории успеха» www.pro-creative.ru можно ознакомиться и с другими проектами нашей компании. К сожалению, сейчас сайт находится на реконструкции, и там только старые проекты, но от этого они не менее интересны).
Вопрос:
Недавно узнал, что «Неотложка» превратилась в «Доктор Скор» и что вы к этому имеете отношение =) А чем же не угодило прошлое название?
(Markizuus) - 15.11.11 19:10
Ответ:
пронинНеотложка как торговая марка содержала в себе массу узких мест, повышающих риски ее использования.
Во-первых, Неотложка это название товарной категории. Слово «Неотложка» не охраноспособно и не может быть зарегистрировано как торговая марка. Такое название делает бизнес зависимым от изменений в законодательстве в области оказания услуг платной скорой медицинской помощи. Данная торговая марка не может быть растянута на другие медицинские направления, так как в своем названии крайне узко очерчивает сферу своей компетенции.
Во-вторых, реклама Неотложки толкала всю категорию услуг платной медицинской скорой помощи, вместо того, чтобы оттягивать коммуникацию конкурентов в развитие своей торговой марки.
Доктор Скор, в свою очередь, соответствует всем параметрам правильной торговой марки, он охраноспособен, он легко растягиваем на практически все медицинские направления и легко может быть адаптирован даже под сеть аптек, либо сеть стамотологических клиник. В названии торговой марки Доктор Скор заложен целый фундамент нужных, удобных и легкоусвояемых ассоциаций из которых достаточно просто разрабатывать рекламный материал для продвижения.
 
Вопрос:
Молодой неизвестной на рынке компании необходимо заявить о себе. Инструментами решения проблемы продвижения является всем известная реклама, либо PR-кампания. Не имея опыта в данной сфере, приходится прибегать к помощи профессионалов из медиа-агентств. Однако известно, что начинающий предприниматель порой не имеет возможности оплатить услуги агентства. Подскажите, существуют ли методики, действуя согласно которым, на этапе становления бизнеса можно обойтись собственными силами.
(ctm) ctm - 26.08.11 11:03
Ответ:
14b8f80589f1509f9890dc4dfad23b4b.jpgДобрый день!
На мой взгляд, многое зависит от целевой группы, на которую вы ориентируете ваш бизнес, помимо платных каналов воздействия (реклама в СМИ, наружка, PR и так далее) всегда есть и бесплатные каналы воздействия (мнения, высказанные в кругу друзей и знакомых, слухи и опыт первых ваших клиентов). Если вы стеснены в средствах для продвижения через платные каналы, ищите способ воздействия через бесплатные каналы, создайте информационный повод, ваша сила в вашей слабости. Вконтакте, Фейсбук, форумы – все эти каналы, которые вы можете задействовать, вопрос лишь в создании интересного и полезного контента для вашей целевой аудитории или существенно значимого информационного повода, который вы либо должны создать, либо спровоцировать. И есть еще один инструмент – прямые продажи, ноги в руки и сам лично побежал по всем, кого можно заинтересовать своими услугами или продукцией. Прямые продажи один из самых эффективных инструментов продвижения, а если вы занимаетесь ими лично это еще и самый дешевый способ продвижения для начинающего предпринимателя. Ни один нанятый торговый агент не будет продавать ваши товары или услуги лучше вас, того, кто несет на себе все риски и на ком все вложения, пусть и в маленький, но в бизнес.
Вопрос:
Александр, добрый день! Какой у "Лаборатории успеха" накоплен опыт именно по созданию и корректировке бренда. Имею в виду не создание фирменного стиля и нейминга, а в частности определение ЦА, позиционирование бренда, консультации по оптимизации ассортимента, создание архитектуры портфеля брендов в случае крупного производства и определения роли каждого суббренда в портфеле.

Заранее спасибо!
(galina47) Галина - 19.08.11 11:43
Ответ:
Мы чаще сталкивались с задачами, где целевая аудитория уже была определена, но если у клиента возникали сложности с определением ЦА, мы помогали ему купить исследования по его рынку у РБК, после чего совместно определяли или корректировали ЦА.

А вот на основании данных о характеристиках аудитории, мы разрабатываем стратегию позиционирования, из которой вытекает и архитектура портфеля брендов, а из нее уже ассортиментная стратегия. И более того, очень часто при разработке позиционирования, мы выявляем ментальные области, которые подходят бренду, но в которых бренд еще не присутствует и области, в которых он вступает в конфликт со своей философией и со своей стратегией. Тогда мы показываем клиенту точки роста для новых ассортиментных линеек и места, в которых нужно убивать часть ассортиментных линеек. А также то, какую роль играет каждый суббренд в портфеле брендов и то насколько он является нужной и сильной опорой для бренда и имеет ли он в конце концов потенциал роста из суббренда в отдельный, собственный бренд, со своим ореолом суббрендов.

И вот, что самое интересное, мы выявляем области, в которые можно вторгаться с обновленным или новым брендом, не имея при этом своих производственных мощностей в определенных ассортиментных областях. Например, бренд PROBA, под ним можно выпускать не только замороженную продукцию, но и например воду, из серии "Настоящая, талая вода из Арктики", для данного бренда это будет не только естественным, но и стратегически логичным, через продукцию выпускаемую на чужих мощностях и продающуюся под вашим брендом, вы улучшаете осведомленность о своем бренде на рынке.

Например, если бы сегодня DURACELL и ENERGIZER выпустили  на рынок энергетические напитки, как мне кажется, они бы пошли на ура, потому что оба концерна продают ЭНЕРГИЮ, ЗАРЯД и их бренд был бы естественным образом и логично растянут на чужие категории и тем самым были бы завоеваны новые рынки. И подобные стратегии используют люксовые бренды, именно через парфюмерию и косметику, они доносят до своей ЦА свою философию и свой особый взгляд на товарную категорию, то есть не в прямую через рекламу, а опосредованно через "чужие" товарные категории, это высший пилотаж, они же на этом еще и зарабатывают, но цель всех этих инициатив сделать бренд еще более популярным и узнаваемым.
Вопрос:
Добрый день!
почему вы отказались от креативного агентства, а стали брендинговым агенством? не смогли себя "раскрутить" как креативное и прешлось переходить на бренды?

P.S. давайте пропустим текст ответа про то, что мир развивается и нужно двигаться с ним smile:)))

Заранее благодарен за ответ...
(vjkjrj) местный - 10.08.11 14:15
Ответ:
Хороший вопрос. В поисках ключевой компетенции, мы из рекламного агентства трансформировались в креативное бюро, сформировав под данный вид бизнеса команду интересных и очень талантливых специалистов, я даже думаю, что на середину 2008 года, это были лучшие специалисты в области дизайна и рекламного копирайтинга в городе. Мы вкладывали в этих специалистов деньги, обучая их по возможности в Британской школе дизайна, покупали для них лучшую технику с лицензионным программным обеспечением и оплачивая их труд выше средне рыночной цены. В результате мы производили уникальные творческо-коммерческие идеи и имели существенно серьезную финансовую нагрузку на реализацию подобной бизнес стратегии. До начала кризиса, мы активно росли и развивались, при разного рода мелких сложностях и системных ошибках связанных с активным ростом, мы работали на высоком профессиональном уровне и в своих работах и финансовых результатах только росли. Но, кризис, подкрался как обычно, не заметно, рынок рекламы грохнулся одним из первых, большая часть клиентов посыпались друг за другом, за клиентами посыпался наш бюджет. Содержать систему в виде Креативного бюро, стало убыточным, услуги в одночасье стали невостребованными.

Жизнь заставила нас пересмотреть ключевую компетенцию компании, я понял, что брендинговое агентство та компетенция, отобрать у нас которую сложнее всего, ввиду того, что главный носитель данной компетенции ваш покорный слуга, я принял решение перестраиваться под новые реалии, за время работы в формате Креативного бюро, мы научились детально прорабатывать технические задания на копирайтинг и дизайн, все это элементы бренд менеджмента, разрабатывая творческие идеи мы сами того не подозревая, росли в бренд-менеджменте, оттачивая процессы постановки задач дизайнерам и копирайтерам. Мы вывели большую часть дизайнеров и копирайтеров на аутсорсинг, избавившись тем самым от постоянных ежемесячных затрат, сократили весь персонал не создающий добавленную ценность для клиента, поменяли офис на меньший, но в более престижном месте и переформатировались под новую стратегию развития.

Жизнь показала, что мы выбрали верную стратегию, так как большая часть из тех, кого мы в кризис потеряли, работает теперь с нами в рамках проектных команд, наше сотрудничество переросло в партнерство, чем вылилось в еще больший уровень эффективности и главное в большей удовлетворенности, как нас, так и клиентов.

Будучи теперь Брендинговым агентством, мы сначала прорабатываем проект на бумаге, мы проектируем идеальный конечный результат и только потом начинаем создавать для него внешние атрибуты, собирая в команду проекта наиболее подходящих именно для данного проекта специалистов. Не на каждый проект нужен иллюстратор, не всегда в проекте участвует фотограф, в одном случае нужен технический дизайнер, в другом исключительно творческий, мы теперь не пытаемся пристроить в проект тот творческий коллектив, что у нас висит на балансе, под каждый проект мы формируем команду уникальных и наиболее нужных для данного проекта специалистов.

ПРОНИН АЛЕКСАНДР
Собственник брендингового агентства «Лаборатория успеха»

Вопрос:
Каким образом ваш клиент может отбить потраченные на брендинг деньги?
(nalog39) - 28.07.11 14:38
Ответ:
Есть два способа возврата денег потраченных на брендинг. Это монетизация осведомленности о бренде через продажу товаров или услуг компании. И, как правило, наибольший потенциал по выручке имеет тот бренд, который имеет наивысшую узнаваемость на рынке. Но заметьте, бренд имеющий лучшую узнаваемость, имеет наибольший потенциал по выручке, наивысшая узнаваемость не вытекает априори в наибольшую выручку, потому что на выручку влияет вся совокупность факторов бизнеса, качество товаров и услуг, уровень развития коммерческой функции компании, состояние рынка,  работа с издержками и так далее. Но, если по замерам рынка бренд лидирует по показателям спонтанной осведомленности (бренд, который называют первым, если вопрос ставится из серии "Назовите известное вам  имя торговой марки сети супермаркетов" например), то торговое предложение данного бренда будет рассматриваться потребителем всегда первым, а тут уже все зависит от качества торгового предложения, но еще раз подчеркну, этот бренд имеет право "первой ночи". Это первый способ возврата инвестиций в брендинг.

И если первый способ возврата инвестиций это влияние через осведомленность о бренде на денежный поток, то второй способ это рост капитализации, которая растет вместе с ростом  осведомленности о бренде. То есть чем выше узнаваемость бренда и чем больший потенциал по выручке, работающий под ним компании, тем выше стоимость бренда. Патент, на который можно продать, переуступив права на использование торговой марки другой компании. И патент, удостоверяющий  исключительное право владения торговым знаком, зачастую является тем, единственным патентом, которым владеют компании, особенно в нашей стране, где компании не имеют каких либо запатентованных ноу-хау, ввиду отсутствия инициатив в области научных разработок.
Вопрос:
Занимаетесь ли вы PR-ом? Если да, то в чем заключается ваша деятельность?
Ответ:
Да, мы проводим PR сопровождение деятельности компаний, мероприятий. Восприимчивость к рекламе падает, поэтому мы используем новые способы оказания влияния на сознание целевой аудитории.

Мы выступаем в качестве полноценного пресс-офиса, инициируя необходимые публикации, формируя пул лояльных журналистов, подготавливая комментарии и информационные сообщения.

Любое PR сопровождение происходит исходя из целей и задач, которые нам ставит заказчик. Мы анализируем имеющуюся информацию и выявляем ключевые моменты, которые необходимо донести до целевой аудитории. После определения приоритетных СМИ и целевой аудитории, мы разрабатываем план-график PR-активности, далее администрируем и координируем процесс размещения и выхода информации, контролируем сроки и проводим мониторинг информационных выходов. Так же возможны создание и модерация корпоративных блогов и иные способы освещения информации, в которой заинтересован заказчик. Выбор методов и инструментов индивидуален так же, как индивидуальны потребности заказчиков.


18+

Дети! Отдельные страницы данного сайта могут содержать вредную (по мнению российских законодателей) для вас информацию. Возвращайтесь после 18 лет!